انواع کامپیوتر ها، تعریف سخت افزار و نرم افزار و بررسی حافظه ها

قطعات کامپیوتر (مادربرد، سی پی یو، حافظه رم، هارد دیسک)

قطعات کامپیوتر (کیس، منبع تغذیه، صفحه کلید، ماوس، دیسک گردانها، بلندگو، وبکم، دسته بازی،قلم نوری)

قطعات کامپیوتر (کارت صدا، کارت گرافیک، مانیتور، پرینتر، پلاتر، اسکنر، کارت شبکه، مودم)

واحد های حافظه

مفاهیم رام، بایوس، سیموس، کش و بافر

عوامل موثر در کارایی و سرعت کامپیوتر

سیستم عامل چیست؟ (تاریخچه و انواع آن)

روشن و خاموش کردن کامپیوتر و کار با ماوس و صفحه کلید، اجزای پنجره ها و منوی استارت

معرفی هارد، درایو، پوشه، فایل ها و انواع آن (مرتب سازی و انتخاب و تغییر نحوه نمایش آنها)

کپی، انتقال، تغییر نام، حذف و فشرده سازی و مشاهده جزئیات فایل ها و پوشه ها و تنظیمات سطل زباله

تنظیمات Folder Option، مشاهده اطلاعات سیستم و قطع برنامه ای که عمل نمی کند

استفاده از Run، و ایجاد میانبرها،پیکربندی دسک تاپ، منوی استارت و نوار وظیفه

فرمت دیسک، نصب و حذف نرم افزارها، جستجو

کنترل صدا و تغییرات زبان و مدیریت دستگاه های جانبی مانند پرینتر و توضیحات Setting

کار با نرم افزار های کاربردی ویندوز (Paint, Notepad, IE و …)

شبکه چیست و انواع آن کدام است

تعریف اینترنت و معرفی مرورگر ها و اجزای آن و وب گردی و دانلود

معرفی موتورهای جستجو و نحوه کار با آنها و معرفی سرویس های Google

روش ساخت پست الکترونیکی و نحوه استفاده از آن